Специалист

70 000 руб.
  • Занятость:
  • График работы:

Опыт работы

Ноябрь 2020 —
январь 2021
2 месяца
РОСБАНК
Старший финансовый менеджер дополнительного офиса "Чертановский"
- Привлечение физических лиц и зарплатных клиентов на обслуживание в ДО, консультирование и информирование клиентов по всему ряду услуг банка.
- Привлечение клиентов по ипотечному кредитованию с проведением андеррайтинга заемщика, оформлением и передачей комплекта документов для подписания кредитного договора.

- Осуществление прямых продаж всего спектра банковских продуктов и услуг.
- Сопровождение и обслуживание физических лиц по розничным кредитным продуктам и услугам банка: прием, проверка пакета документов на открытие счетов/кредитование клиентов физических лиц; заключение/расторжение договоров банковского счета, банковского вклада(депозита); открытие, ведение и закрытие банковских счетов(вкладов) клиентов, а также ведение электронных досье клиентов.
- Оформление банковских доверенностей.
- Оформление завещательных распоряжений.
- Работа с автокредитами, взятыми в банке партнёре- Русфинанбанке, и обслуживание данных клиентов.
- Регистрация и допритензионная работа по обращениям с клиентами банка.
- Работа с сейфовыми ячейками в специалезированном банковском ПО SafeCells.
- Развитие отношений с действующими клиентами: комплексное обслуживание физических лиц и укрепление отношений с зарплатными проектами.
- Организация работы по привлечению и расширению клиентской базой (звонки с предложением розничных продуктов банка - кредиты, кредитные карты, инвестиционные продукты (НСЖ и ИСЖ)).
- Осуществление функционала по внесению/изменению данных, связанных с вопросами сопровождения действующих договоров, в банковских автоматизированных системах/программах (БИС, кассовый модуль, NRT (New Retail Tools, REACT.)).
- Выполнение ключевых плановых показателей (KPI) по продажам банковских и небанковских услуг (страхование, ДБО, открытие новых счетов, оформление новых депозитов и т. д.)
- Выезд на предприятия для выдачи зарплатных карт клиентам банка.
- Полный андеррайтинг заёмщиков по кредитным продуктам и оценка их платежеспособности.
- Работа с ключевыми зарплатными проектами - "Ашан
Март 2020 —
ноябрь 2020
8 месяцев
РОСБАНК
Ведущий финансовый менеджер дополнительного офиса "Останкино"
- Привлечение зарплатных клиентов на обслуживание в ДО, консультирование и информирование клиентов по всему ряду услуг банка.
- Привлечение клиентов по ипотечному кредитованию с проведением андеррайтинга заемщика, оформлением и передачей комплекта документов для подписания кредитного договора.

- Осуществление прямых продаж всего спектра банковских продуктов и услуг.
- Сопровождение и обслуживание зарплатных клиентов по розничным кредитным продуктам и услугам банка: прием, проверка пакета документов на открытие счетов/кредитование зарплатных клиентов; заключение/расторжение договоров банковского счета, банковского вклада(депозита); открытие, ведение и закрытие банковских счетов(вкладов) клиентов, а также ведение электронных досье клиентов.
- Оформление банковских доверенностей.
- Получал навык решения конфликтных ситуаций, без эскалации на вышестоящее руководство.
- Развитие отношений с действующими клиентами: комплексное обслуживание физических лиц и укрепление отношений с зарплатными проектами.
- Организация работы по привлечению и расширению клиентской базой (звонки с предложением розничных продуктов банка - кредиты, кредитные карты, инвестиционные продукты (НСЖ и ИСЖ)).
- Осуществление функционала по внесению/изменению данных, связанных с вопросами сопровождения действующих договоров, в банковских автоматизированных системах/программах (БИС, кассовый модуль, NRT (New Retail Tools, REACT.)).
- Выполнение ключевых плановых показателей (KPI) по продажам банковских и небанковских услуг (страхование, ДБО, открытие новых счетов, оформление новых депозитов и т. д.)
- Полный андеррайтинг заёмщиков по кредитным продуктам и оценка их платежеспособности.
- Работа с ключевыми зарплатными проектами - "АО Первый Канал
Ноябрь 2018 —
март 2020
1 год 4 месяца
РОСБАНК
Главный клиентский менеджер дополнительного офиса "Останкино"
- Привлечение зарплатных клиентов на обслуживание в ДО, консультирование и информирование клиентов по всему ряду услуг банка.
- Привлечение клиентов по ипотечному кредитованию с проведением андеррайтинга заемщика, оформлением и передачей комплекта документов для подписания кредитного договора.

- Осуществление прямых продаж всего спектра банковских продуктов и услуг.
- Сопровождение и обслуживание зарплатных клиентов по розничным кредитным продуктам и услугам банка: прием, проверка пакета документов на открытие счетов/кредитование зарплатных клиентов; заключение/расторжение договоров банковского счета, банковского вклада(депозита); открытие, ведение и закрытие банковских счетов(вкладов) клиентов, а также ведение электронных досье клиентов.
- Оформление банковских доверенностей.
- Работа с конфликтными клиентами.
- Развитие отношений с действующими клиентами: комплексное обслуживание физических лиц и укрепление отношений с зарплатными проектами.
- Организация работы по привлечению и расширению клиентской базой (звонки с предложением розничных продуктов банка - кредиты, кредитные карты, инвестиционные продукты (НСЖ и ИСЖ)).
- Осуществление функционала по внесению/изменению данных, связанных с вопросами сопровождения действующих договоров, в банковских автоматизированных системах/программах (БИС, кассовый модуль, NRT (New Retail Tools, REACT.)).
- Выполнение ключевых плановых показателей (KPI) по продажам банковских и небанковских услуг (страхование, ДБО, открытие новых счетов, оформление новых депозитов и т. д.)
- Полный андеррайтинг заёмщиков по кредитным продуктам и оценка их платежеспособности.
- Работа с ключевыми зарплатными проектами - "АО Первый Канал
Январь 2017 —
ноябрь 2018
1 год 10 месяцев
РОСБАНК
Главный клиентский менеджер дополнительного офиса "Чертановский"
- Привлечение физических лиц и зарплатных клиентов на обслуживание в ДО, консультирование и информирование клиентов по всему ряду услуг банка.
- Привлечение клиентов по ипотечному кредитованию с проведением андеррайтинга заемщика, оформлением и передачей комплекта документов для подписания кредитного договора.

- Осуществление прямых продаж всего спектра банковских продуктов и услуг.
- Сопровождение и обслуживание физических лиц по розничным кредитным продуктам и услугам банка: прием, проверка пакета документов на открытие счетов/кредитование клиентов физических лиц; заключение/расторжение договоров банковского счета, банковского вклада(депозита); открытие, ведение и закрытие банковских счетов(вкладов) клиентов, а также ведение электронных досье клиентов.
- Оформление банковских доверенностей.
- Работа с сейфовыми ячейками в специалезированном банковском ПО SafeCells.
- Развитие отношений с действующими клиентами: комплексное обслуживание физических лиц и укрепление отношений с зарплатными проектами.
- Организация работы по привлечению и расширению клиентской базой (звонки с предложением розничных продуктов банка - кредиты, кредитные карты, инвестиционные продукты (НСЖ и ИСЖ)).
- Осуществление функционала по внесению/изменению данных, связанных с вопросами сопровождения действующих договоров, в банковских автоматизированных системах/программах (БИС, кассовый модуль, NRT (New Retail Tools, REACT.)).
- Выполнение ключевых плановых показателей (KPI) по продажам банковских и небанковских услуг (страхование, ДБО, открытие новых счетов, оформление новых депозитов и т. д.)
- Выезд на предприятия для выдачи зарплатных карт клиентам банка.
- Полный андеррайтинг заёмщиков по кредитным продуктам и оценка их платежеспособности.
- Работа с ключевыми зарплатными проектами - "Ашан
Июнь 2017 —
январь 2017
5 месяцев
РОСБАНК
Ведущий клиентский менеджер дополнительного офиса "Домодедово"
- Привлечение физических лиц на обслуживание в ДО, консультирование и информирование клиентов по всему ряду услуг банка.
- Привлечение клиентов по ипотечному кредитованию с проведением андеррайтинга заемщика, оформлением и передачей комплекта документов для подписания кредитного договора.

- Осуществление прямых продаж всего спектра банковских продуктов и услуг.
- Сопровождение и обслуживание физических лиц по розничным кредитным продуктам и услугам банка: прием, проверка пакета документов на открытие счетов/кредитование клиентов физических лиц; заключение/расторжение договоров банковского счета, банковского вклада(депозита); открытие, ведение и закрытие банковских счетов(вкладов) клиентов, а также ведение электронных досье клиентов.
- Развитие отношений с действующими клиентами: комплексное обслуживание физических лиц.
- Организация работы по привлечению и расширению клиентской базой (звонки с предложением розничных продуктов банка - кредиты, кредитные карты, инвестиционные продукты).
- Осуществление функционала по внесению/изменению данных, связанных с вопросами сопровождения действующих договоров, в банковских автоматизированных системах/программах (БИС, кассовый модуль, NRT (New Retail Tools)).
- Выполнение ключевых плановых показателей (KPI) по продажам банковских и небанковских услуг (страхование, ДБО и т.д.)
- Выезд на предприятия для выдачи зарплатных карт клиентам банка.
- Полный андеррайтинг заёмщиков по кредитным продуктам и оценка их платежеспособности.
- Работа с одним из крупнейших зарплатных проектов на тот момент - "Аэропорт Домодедово".

Переведён на вышестоящую должность в связи с ежемесячным перевыполнением ключевых показателей свыше 100%.
Ноябрь 2016 —
декабрь 2016
1 месяц
Спортмастер Россия
Менеджер по продажам спортивного инветаря
- Консультирование клиентов по ассортиментному ряду, помощь в подборе спортивного инвентаря и одежды.
- Соблюдение качества клиентского сервиса, поддержание доброжелательной обстановки и общей клиентоориентированности.
- Продажа одежды и спортинвентаря.
- Выполнение плана продаж.
- Проведение рекламных акций.
- Прием и выкладка товара.
- Поддержание чистоты и порядка торгового зала.

Опыт вождения

Имеется собственный автомобиль
Права категории

Обо мне

Семейное положение – женат, детей нет.

Уровень владения ПК – уверенный пользователь, знание программ MS Office (Word, Excel, Power Point, Visio); Adobe Photoshop; IDEEF0; Bizagi; AllFusion ERwin Data Modeler, Jira.
Начальный уровень знаний работы с SQL, базовые операторы такие как: SELECT, IS NULL, LIKE, OR, AND BETWEEN, WHERE, ORDER BY, IN и не сложные операции с JOIN.

Имеется частный опыт по сборке, настройке, ремонту компьютерной и мобильной техники.

Водительское удостоверение – категория B, стаж вождения более 6 лет.

Мои личные качества: коммуникабельность, активность, ответственность, честность, быстрая обучаемость, аналитические навыки, умение договариваться, работать в команде.

Развитые коммуникативные навыки и умение найти выход из любой ситуации.

Имею навык решения конфликтных ситуаций, вне зависимости от требований клиента.

Трижды лучший сотрудник банка за перевыполнение плановых показателей в 2019 году.

Образование высшее

2018
МИРЭА-РТУ (бывш. МТУ)
Прикладная информатика, Прикладная информатика (корпоративные информационные системы)
2016
Московский государственный университет приборостроения и информатики, Москва
Прикладная информатика в экономике, Прикладная информатика

Знание языков

Русский — родной
Иностранные языки
АнглийскийA1 — Начальный

Гражданство, время в пути до работы

  • Гражданство:
    Нет
  • Разрешение на работу:
    Нет
  • Желательное время в пути до работы:
    Не имеет значения